O app Meu Corre é uma ferramenta de organização de informações financeiras para Pessoas Entregadoras. Temos o compromisso de garantir a segurança desses dados e proteger a privacidade dos Entregadores, que são nossos clientes e nossa prioridade. Neste Aviso de Privacidade, explicamos de forma transparente como cuidamos disso.

 

Para que esse documento seja mais acessível, é importante saber os seguintes conceitos:

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• Controlador: É quem define como o serviço vai acontecer e como seus dados serão utilizados;

• Cookies: São pequenos arquivos que sites e apps usam para lembrar de informações dos usuários, como login automático e preferências de uso;

• Dado Pessoal: Qualquer informação que possa identificar alguém de forma individual, como CPF, e-mail e nome, por exemplo;

• Dado Pessoal Sensível: Informação que pode revelar características mais íntimas ou que exigem cuidado extra, como raça/cor, origem étnica, saúde, religião ou biometria;

• Operador: Pessoa ou empresa terceira que faz o tratamento dos dados pessoais em nome do Controlador, com um objetivo específico;

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei brasileira que protege a privacidade e os dados pessoais dos cidadãos, regulando como as organizações devem tratar essas informações;

• Tratamento de Dados: Qualquer forma de utilização de dados pessoais. Por exemplo: coleta, acesso, guarda ou exclusão dos dados;

• Titular de Dados: É a quem o dado pessoal se refere - ou seja, é toda pessoa que tiver seus dados pessoais tratados por uma organização. Nesse aviso, vamos referir ao titular como Você, Usuário ou Entregador.

 

Entendendo o que esses termos significam, segue um resumo do que Você irá encontrar mais adiante neste Aviso:

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Quem é o Controlador?

O app Meu Corre é o controlador dos dados, já que é quem define como as informações pessoais dos Entregadores são tratadas.
O Meu Corre é uma iniciativa disponibilizada por um projeto de pesquisa vinculado ao Instituto de Pesquisa e Planejamento Urbano e Regional (IPPUR) da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), e é uma iniciativa sem fins lucrativos. A operação do Meu Corre é coordenada pelo pesquisador e geógrafo Igor Dalla Vecchia  que atua como ponto central de administração e coordenação operacional da plataforma, conforme os acordos internos do projeto. 

 

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Quais dados pessoais são tratados pelo Meu Corre e como o app tem acesso a essas informações?

Serão tratados nome completo, email, endereço, telefone, data de nascimento, dados financeiros, cookies e dados de geolocalização. Também poderemos tratar informações opcionais fornecidas por Você, como o conteúdo dos campos de observação e raça/cor, sendo raça/cor um dado pessoal sensível coletado apenas com seu consentimento específico. 

Essas informações podem ser fornecidas diretamente por Você, coletadas automaticamente ou geradas durante a utilização do aplicativo, do site e dos demais canais do Meu Corre.

 

Por que meus dados pessoais são tratados pelo Meu Corre?

Ao se cadastrar no app, seus dados são utilizados para o fornecimento do serviço oferecido pelo Meu Corre, e, além disso, para o aprimoramento da sua experiência no aplicativo, para prevenção de fraudes e, se necessário, cumprimento de obrigações legais.

 

Alguns dados também poderão ser utilizados para produzir estatísticas e análises sobre as condições de trabalho de pessoas entregadoras, inclusive para o Painel de Dados do Meu Corre e para contribuir com pesquisas científicas, publicações acadêmicas e jornalísticas, iniciativas sociais e debate público sobre o trabalho em plataformas digitais. As informações disponibilizadas externamente para essas finalidades serão apresentadas de forma anonimizada e agrupada, com a aplicação de medidas destinadas a reduzir o risco de identificação individual.

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O Meu Corre compartilha meus dados pessoais?

O Meu Corre poderá compartilhar dados pessoais identificados com prestadores de serviço que atuem em seu nome, quando isso for necessário para o funcionamento, a segurança ou o suporte do aplicativo, bem como com autoridades públicas, quando houver obrigação legal, requisição válida ou ordem competente. Outros compartilhamentos de dados identificados ocorrerão apenas quando houver uma base legal adequada ou sua autorização, conforme o caso.

De forma anonimizada e agrupada, o aplicativo poderá disponibilizar informações a profissionais do meio acadêmico, do meio jornalístico e agentes públicos para pesquisas e iniciativas relacionadas às condições de trabalho de pessoas entregadoras, inclusive por meio do Painel de Dados.

 

Com quem posso falar sobre a proteção das minhas informações no Meu Corre?

Você pode falar com a nossa equipe pelos canais de atendimento disponíveis no aplicativo ou pelo e-mail contato@meucorre.com.br.

 

Agora, falando de uma forma mais detalhada:

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Quais dados o Meu Corre coleta? E com qual finalidade?

Os dados que são tratados são os fornecidos pelo Entregador durante o cadastro e seu uso do app, sendo eles:

 

I. Dados pessoais: nome; e-mail; telefone; endereço de residência; data de nascimento; gênero; dados de escolaridade; além daqueles eventualmente informados ao utilizar o formulário de contato com a nossa equipe ou ao participar voluntariamente de pesquisas, comunidades e outros canais do Meu Corre.;

II. Dados pessoais sensíveis: raça/cor, quando Você escolher compartilhar essa informação opcionalmente. Ela fica vinculada ao seu perfil e pode ser alterada quando quiser (inclusive retirada) nas configurações do aplicativo. 

III. Dados vinculados ao serviço do app: geolocalização (posições geográficas capturadas durante a jornada da entrega, enquanto a funcionalidade estiver ativa), quando essa funcionalidade for ativada por Você; tempo despendido nas entregas; veículo(s) utilizados para realização do trabalho; plataforma(s) ou empresa(s) para qual o Entregador presta serviços e; opcionalmente, as metas diárias, semanais e mensais;

IV. Dados financeiros: quando Você insere no app as categorias e descrições de valores ganhos e gastos,

V. Dados de registro de acesso ao app e ao site, como o IP (Internet Protocol, número de identificação de dispositivo de rede utilizado para acessar o serviço) e tratamento de cookies necessários, analíticos e de funcionalidade.

VI. Dados relacionados a pesquisas e canais externos: informações que Você decidir fornecer ao participar de entrevistas, testes, questionários, pesquisas, comunidades ou outros canais administrados pelo Meu Corre, como respostas, opiniões, sugestões e dados necessários para contato.

 

Só tratamos dados que sejam realmente necessários, e cada informação pessoal que coletamos e armazenamos possui um objetivo específico, de acordo com o orientado pela LGPD:

• Ao aderir aos nossos Termos de Uso, para te fornecermos o serviço de organização financeira, com relatórios e insights individuais e personalizados para o Entregador, nos baseamos na justificativa legal da execução de contrato, conforme o artigo 7º, V;

• Para aprimorar o que te fornecemos, compreender as necessidades dos Usuários e a navegação em nosso app e site, bem como garantir a prevenção contra fraudes, nos baseamos na justificativa legal do legítimo interesse, conforme estabelecido no artigo 7º, IX;

• Em caso futuro envio de comunicações para promover demais serviços do Meu Corre ou de tratamento de cookies não-essenciais para a finalidade de publicidade, nos basearemos sempre no seu consentimento específico para isso, conforme o artigo 7º, I;

• Quando Você optar por informar sua raça/cor, esse dado pessoal sensível será utilizado apenas para a realização de estudos pelo Meu Corre, na condição de órgão de pesquisa vinculado ao vinculado ao Instituto de Pesquisa e Planejamento Urbano e Regional (IPPUR) da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), com base no artigo 11, II, “c”, da LGPD. O fornecimento dessa informação é opcional, serão adotadas medidas de segurança e anonimização sempre que possível, e os resultados de pesquisas, estatísticas e análises serão apresentados de forma anonimizada e agrupada, sem identificar individualmente os Usuários.

 

Além disso, para finalidades acadêmicas, jornalísticas e de interesse social, o Meu Corre poderá tratar dados dos Usuários para produzir estatísticas, análises e informações destinadas ao Painel de Dados. As informações disponibilizadas externamente serão anonimizadas e agrupadas (ou seja, não será possível identificar Entregadores de forma individualizada), e o aplicativo também poderá limitar filtros, combinações de informações e recortes do painel sempre que isso for necessário para reduzir o risco de identificação.

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Onde e por quanto tempo o Meu Corre mantém os dados?

Os dados tratados pelo Meu Corre são armazenados de forma protegida e criptografada no próprio banco de dados do aplicativo e em nuvem, por meio de prestadores de serviço contratados para hospedagem e infraestrutura, atualmente sendo a DigitalOcean, sempre prezando pela segurança das informações que possam transitar pelo aplicativo.

 

Os dados pessoais serão mantidos no aplicativo pelo tempo em que Você permanecer cadastrado conosco e enquanto for necessário o atendimento das necessidades apontadas no primeiro tópico, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis.

 

Ao utilizar plataformas externas, como serviços de redes sociais ou comunicação, os dados também poderão ser armazenados e tratados na infraestrutura desses terceiros, de acordo com seus próprios termos e políticas de privacidade - porém Meu Corre será responsável pelos tratamentos que realizar nesses canais dentro dos limites de sua atuação.

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Quem tem acesso às suas informações?

Além do app Meu Corre, você também poderá acessar e alterar informações do seu perfil diretamente no aplicativo. Também poderão ter acesso aos dados pessoais dos Entregadores cadastrados:

• Operadores - prestadores de serviço terceirizados, que atuam em nome do Meu Corre, apenas conforme necessário para a prestação dos serviços;

• Autoridades públicas - quando mediante requisição;

• Acadêmicos e operadores de políticas públicas - como dito anteriormente, terão acesso a dados agregados e não-identificáveis, desde que com objetivo de melhor compreensão e desenvolvimento de melhoria das condições de trabalho dos usuários.

• Plataformas externas - quando Você utilizar comunidades, redes sociais ou outros serviços de terceiros, essas plataformas poderão tratar informações conforme seus próprios termos e políticas de privacidade.

 

Não compartilhamos seus dados com mais ninguém além dos mencionados acima, e caso isso aconteça no futuro, você terá pleno controle sobre com quem compartilhar.

 

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Como exercer seus direitos?

O artigo 18 da LGPD diz que o Usuário tem direito a:

• Confirmar se o Meu Corre trata seus dados pessoais;

• Acessá-los integralmente;

• Corrigir dados pessoais que entender serem incompletos, inexatos ou desatualizados;

 

Para verificar ou modificar suas informações pessoais, o Usuário tem a liberdade para acessar seu perfil no aplicativo, confirmar e alterar o que for necessário.

 

Além disso, também há os direitos a:

• Excluir aqueles dados que foram obtidos por meio de consentimento;

• Requerer anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em excesso;

• Solicitar a portabilidade de seus dados para outra empresa;

• Revogação de consentimento, inclusive em relação ao uso de dados opcionais coletados com consentimento, como raça/cor.

 

As solicitações relacionadas a dados tratados em comunidades ou canais externos concernentes ao tratamento realizado diretamente por WhatsApp, Instagram, Facebook ou outra plataforma deverão ser exercidas perante a respectiva plataforma, conforme suas políticas e ferramentas disponíveis.

 

Para excluir a conta ou realizar outras solicitações com relação à sua privacidade, proteção de seus dados ou uso do aplicativo, o Entregador poderá entrar em contato com a equipe do Meu Corre por meio do e-mail contato@meucorre.com.br .

 

Esse mesmo e-mail também pode ser utilizado para entrar em contato caso você queira saber mais sobre como tratamos dados pessoais ou se tiver qualquer dúvida sobre esse Aviso de Privacidade!

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Atualizações

Conforme desenvolvemos nosso aplicativo, podemos ter a necessidade de também atualizar esse Aviso de Privacidade. Se alguma informação importante for alterada, avisaremos os Usuários por meio de notificação no aplicativo e/ou por outros meios de contato.